A FLOW JESUS ("nós", "nosso site") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de quem visita e compra em flowjesus.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Dados de cadastro e compra: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e cobrança.
Dados de pagamento: processados por parceiros de pagamento (ex: gateway de cartão/pix); a FLOW JESUS não armazena dados completos de cartão de crédito.
Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas visitadas, tempo de navegação.
Dados de contato voluntário: informações enviadas por formulários de contato, newsletter ou redes sociais.
2. Para que usamos seus dados
Processar e entregar seus pedidos.
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais.
Enviar comunicações sobre pedidos (confirmação, envio, entrega).
Enviar newsletter e novidades, somente se você optar por receber.
Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
3. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos dados apenas quando necessário, com:
Transportadoras e Correios, para entrega dos produtos.
Processadores de pagamento, para viabilizar a compra. Ferramentas de análise e hospedagem do site.
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais para terceiros.
4. Cookies
Usamos cookies para lembrar itens no carrinho, preferências de navegação e medir o desempenho do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.
5. Seus direitos como titular dos dados
Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento:
Confirmar se tratamos seus dados.
Solicitar acesso, correção ou atualização dos seus dados.
Solicitar a exclusão dos seus dados (respeitando prazos legais de guarda fiscal).
Revogar o consentimento para receber comunicações de marketing.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: flowjesusoficial@gmail.com
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis.
7. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
8. Contato
A FLOW JESUS (FlowJesusOficial) é operada por Fabianne Lima, responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site, com sede em Jundiaí/SP. Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale conosco:
flowjesusoficial@gmail.com @isaquelimajj +55 11 94037-5607